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ワンポイントコラム

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PPV(ペイ・パー・ビュー)動画視聴ガイド

PPV動画購入の流れ

こちらでは、PPV(ペイ・パー・ビュー)動画の購入の流れについて、順を追って説明しております。

お求めのPPV動画ページのプレビュー動画にて視聴確認を行ってください。

  • PPV動画はパソコン(Windows8.1以上または7/Mac OSX Yosemite以上)、タブレット・スマートフォン(iOS9以上、Android4.4以上)の視聴環境にてご覧いただけます。
  • 必ずご使用されるパソコン・タブレット・スマートフォンにてプレビュー動画(無料)の視聴確認を行い、正常な再生を確認してから購入手続きを行ってください。
  • ご使用のパソコン・タブレット・スマートフォンの性能、インターネット回線の速度によってはプレビュー動画が正常に再生できない場合があります。その場合は、本サイトの動画配信サービスはご利用いただけません。
  • PPV動画を購入された後、動画が正常に再生できない場合でも料金の払い戻しはされませんのでご注意ください。

お求めのPPV動画ページにて、希望する視聴期限を選んで「購入する」ボタンを押して下さい。

  • PPV動画は当サイトにログインした状態で視聴する仕様です。各PPV動画には視聴期限が設定されています。ムービーファイルをお客様のパソコンやDVDに保存・コピーすることはできません。
  • 各PPV動画の視聴期限は「購入月+1か月」「購入月+3か月」「購入月+6か月」の3種類です。
    1. 購入月+1か月=購入した月の1か月先の月末まで視聴できます。例:4月25日に購入した場合は同年の5月末まで
    2. 購入月+3か月=購入した月の3か月先の月末まで視聴できます。例:4月25日に購入した場合は同年の7月末まで
    3. 購入月+6か月=購入した月の6か月先の月末まで視聴できます。例:4月25日に購入した場合は同年の10月末まで
  • PPV動画はショッピングカートのシステムを使って購入手続きを行ってください。「購入する」ボタンを押すと、商品注文画面に移動しますので、カート内の商品名、価格、数量、合計金額等をご確認下さい
  • その他のPPV動画もご購入を希望される場合は、「買い物を続ける」ボタンを押して追加のPPV動画をお探し下さい。
  • 誤って同一のPPV動画を重複してカートに入れてしまった場合やカートからPPV動画を取り除きたい場合は、削除ボタン(×)を押して不要商品の削除を行って下さい(合計金額が自動的に変更されます)。

お客様情報を入力して下さい。

  • 商品注文画面にてご注文される商品の確認ができましたら、画面下部にある「お客様情報入力画面へ」ボタンを押して、お客様情報入力画面へお進み下さい。
  • <<お客様情報入力画面>>にて、ご注文者様の氏名・住所等の必要事項をご入力ください。
  • PPV動画はウェブサイト上で視聴する動画商品のため、商品のお届けはありませんが、システムの仕様上、<<商品お届け先>>の商品お届け先欄にお客様のご住所情報を入力してください(※自動入力機能をご利用いただけます)。

お支払い方法を選択してください。

  • お客様情報入力画面の<<お支払い方法>>にて、ご希望の決済方法を選択してください。PPV動画のお支払い方法は「クレジットカード決済」と「銀行振込」の2種類です。「NP後払い」はご利用できません。

  • クレジットカード決済」を選択された場合は、注文の受付が完了後に「クレジットカード決済」の画面に移行しますので、そちらの画面案内にしたがって決済手続きを行って下さい。
  • 「クレジットカード決済」では、株式会社ゼウスのクレジットカード決済代行システムを利用しています。
  • 「銀行振込」を選択された場合は、注文の受付が完了後に「ご注文受付のお知らせ」メールが自動送付されます。そちらのメール案内にしたがって弊社指定口座へ料金をお振り込みください。
  • 「銀行振込」を選択された場合は、弊社にてご入金を確認した後、商品発送の手続きをとらせていただきます。
  • 「銀行振込」の振込先銀行はジャパンネット銀行です。お振り込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

ご注文内容を確認してご注文を完了させてください。

  • お客様情報入力画面の各欄のご入力が終わりましたら、画面下部にある「内容確認画面へ進むへ」ボタンを押して、内容確認画面へお進み下さい。
  • 内容確認画面にて、ご注文内容、お客様情報をご確認いただき、すべて間違いがなければ「注文内容最終確認」にチェックを入れ、「この内容で注文する」ボタンを押してください。この段階でご注文完了となります。
  • 「クレジットカード決済」を選択された方は、「クレジットカード決済」の画面に移行して、決済手続きを行って下さい。
  • 「銀行振込」を選択された方は、注文の受付が完了後に「ご注文受付のお知らせ」メールが自動送付されます。そちらのメール案内にしたがって弊社指定口座へ料金をお振り込みください。

PPV動画視聴の流れ

こちらでは、PPV(ペイ・パー・ビュー)動画購入後、視聴までの流れについて、順を追って説明しております。

PPV動画の購入から視聴まで通常最大で24時間かかります。

  • PPV動画は、弊社にてクレジットカード決済またはお振込入金を確認した後、視聴手続きをとらせていただきます。弊社の手続き完了後に「視聴手続き完了のお知らせ」メールをご登録アドレス宛に送付いたします。
  • クレジットカード決済・銀行振込完了から視聴手続き完了までは通常最大で24時間かかりますのでご了承ください。また、弊社および銀行の営業日の関係で入金確認ができない場合、視聴手続きが数日遅れる場合がございます。

PPV動画の視聴手順

  • 手順1:「視聴手続き完了のお知らせ」メールの内容を確認して、購入したPPV動画ページにアクセスする
  • 手順2:会員ID、パスワードにてログインする
  • 手順3:該当動画の「動画再生をする」ボタンをクリックする
  • 手順4:PPV動画の視聴コード入力画面に視聴コード(全角ひらがな)を入力して送信する
    ※視聴コードは「視聴手続き完了のお知らせ」メールに記載しています。
    ※視聴コードの入力は初回の視聴時のみ必要となります。
  • 手順5:会員ID再認証画面に会員ID、パスワードを入力してログインする
  • 手順6:該当動画を視聴する

PPV動画商品の購入キャンセル・返金について。

  • PPV動画は商品の性質上、購入された後に動画が正常に再生できない場合でも料金の払い戻しはされませんので、必ずご使用されるパソコン・タブレット・スマートフォンにて上のプレビュー動画(無料)の視聴確認を行い、正常な再生を確認してから購入手続きを行ってください。
  • テニスストリームTV窓口:
    info@tennisstream.tv